답변: 만 18세 이상 60세 이하의 시민이라면 누구나 신청이 가능합니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 앱에 표시된 한도는 출금 가능한 최대 금액을 의미하지만 실제 출금을 위해서는 출금 비밀번호가 필요합니다. 출금 가능 여부는 심사 결과를 기준으로 확인됩니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 본 서비스는 대중을 위한 신용 대출입니다.최소 100만 원부터 최대 5,000만 원까지 신청 가능하며 저희는 빅데이터를 기반으로 고객님께 맞춤화된 최대 신청 가능 금액을 안내해드립니다. 또한 다양한 분할 상환 기간을 지원하여 최대 36개월까지 분할 상환이 가능하니 고객님의 상황에 맞춰 신청 금액과 상환 기간을 자유롭게 조정하실 수 있습니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 진심으로 감사합니다.

답변: 신청 금액이나 분할 횟수 등 주문 정보는 한 번 제출하시면 수정이 불가능합니다.따라서 주문 전 반드시 내용을 확인하시고 정확하게 입력해주시기 바랍니다. 신청 결과가 나오기 전까지는 주문 취소가 가능하오니 취소를 원하실 경우 신용대출 전담 상담원에게 연락해주시기 바랍니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 입력하신 개인정보가 불완전하거나 사실과 다르거나 업로드한 사진이 흐릿하거나 가려져 있거나 종합 평가 점수가 부족한 경우에는 심사가 실패할 수 있습니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 은행감독위원회 규정에 따라 정규저긴 플랫폼은 대출 계약을 공증소에 제출하여 이번 대출의 합법성을 공증받아야 합니다. 종이 계약서가 작성되며 대출은 은행감독위원회의 관리 감독을 받습니다.

답변: 주문 심사 시간은 보통 약 30분 정도 소요됩니다. 단 신청자가 많을 경우 심사 진행이 지연될 수 있습니다. 휴대폰을 항상 받기 쉬운 상태로 유지해 주시고 심사 담당자가 연락할 수 있도록 해주세요. 또한 플랫폼에 로그인하신 후 ‘나의 대출’ 메뉴에서 심사 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

답변: 주문 심사가 통과되면 대출 금액은 보통 5-10분 내에 고객님이 등록하신 은행 계좌로 입금됩니다. 입금 시에는 문자 메시지로 안내해드리니 꼭 확인해 주세요. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 현재 다음 은행들을 지원하고 있습니다: 한국은행，KB국민은행，우리은행，SC제일은행，한국씨티은행 ，iM뱅크，하나은행，신한은행，케이뱅크，카카오뱅크，토스뱅크，한국산업은행，중소기업은행，한국수출입은행，수협은행，NH농협은행，부산은행，경남은행，광주은행，전북은행，제주은행， 등등. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 등록하신 은행 계좌가 신청자 본인 명의인지 확인해 주세요.또한 은행 카드 관련 정보가 정확한지 꼭 확인해 주시기 바랍니다. 만약 계좌 정보에 오류가 있을 경우 신용대출 전담 상담원에게 연락하여 확인해 주시기 바랍니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 매월 10일 오후 1시에 고객님이 등록한 은행 계좌에서 자동으로 상환 금액이 출금됩니다. 계좌에 잔액이 충분한지 꼭 확인해 주시고 잔액 부족으로 인한 출금 실패가 발생하지 않도록 주의해 주세요. 또한 상환일 전에 플랫폼에 로그인하셔서‘개인센터 - 나의 상환’ 메뉴에서 직접 상환하실 수도 있습니다. 상환에 이상이 있을 경우 신용대출 전담 상담원에게 연락해 주시기 바랍니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 만약 연체가 발생하면 연체 시작일로부터 계약서에 따라 해당 회차 상환 금액의 1% 연체료가 부과됩니다. 또한 연체 기록은 개인 신용 정보에 등재되어 이후 신용 평가에 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서 반드시 기한 내에 상환해 주시기를 부탁드립니다. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.

답변: 조기 상환이 가능합니다. 플랫폼에 로그인하신 후 ‘개인센터 - 나의 상환’ 메뉴에서 상환해 주세요. 본 플랫폼에 관심 가져주셔서 감사합니다.